Customer Relationship Allrounder (w/m/d)
Wir suchen ein weiteres Crew Mitglied für unsere Besatzung im Customer Relationship Kreis! Als
kannst du mit folgenden spannenden Aufgaben rechnen:
- Beantworten und Bearbeiten von Kunden-, Repair- und Sales Manager Anfragen telefonisch und schriftlich
- Bearbeiten der Retouren- und Wertgutschriftendokumenten
- Prozesse aktiv angehen und zu Gunsten des Kreises und der Organisation verbessern
- Erfassen und Pflegen von Kundendaten im Salesforce & Pro Concept und ablegen von relevanten Dokumenten
- Teilnehmen am internen Sales Event und vertreten der Interessen von Märkten und Kunden
- Mitgestalten bei der Digitalisierung des Kundenservices
- Betreuung der Lehrlinge im Customer Relationship Kreis
Dein Rucksack beinhaltet folgendes:
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung in den Bereichen Sales und Customer Relationship
- Fliessende Deutschkenntnisse
- Gute Kenntnisse in Englisch, Italienisch und/oder Französisch
- Gute Kenntnisse mit der Google Suite und Salesforce / Pro Concept
- Erfahrung im Projektmanagement
- Teamorientierte, flexible, kundenorientierte und kommunikative Persönlichkeit
- Freude an der Marke FREITAG
Die F-Crew wartet auf dich, denn unsere Besatzung ist mit dir erst vollständig! Interesse geweckt? Dann schicke uns deine Online Bewerbung (inkl. Motivationsschreiben) zu. Wir freuen uns auf dich!
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