Zum Hauptinhalt springen

Spezialist/in Servicecenter Privatkunden Betreuung 70 - 100%

Das bieten wir
 

  • Eigenständige und effiziente Bearbeitung und Erledigung sämtlicher Basisgeschäfte im Privatkundenbereich (Beziehungsmanagement und Kontoeröffnungen, Formularerstellung und Versand von Dokumenten, Kartenmanagement, allgemeine Mutationen, Zahlungsverkehr-Recherchen, etc.)
  • Verwaltung/Administration der zentral betreuten Privatkunden (Regelung von Kontoüberzügen, Erbprozess, regulatorischer Anforderungen im Auftrag von Recht/Compliance)
  • Bearbeitung und Überwachung von regulatorischen Aufträgen unter Einhaltung der entsprechenden Weisungsvorschriften
  • Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt zwecks Klärung von Fragen und Sachverhalten
  • Austausch und Abklärungen mit fallbezugsrelevanten Stakeholdern (v.a. Recht und Compliance)
  • Entwicklung eigenständiger Lösungsvorschläge zur Steigerung der Prozess- und Abwicklungseffizienz von Aufträgen

Dein Wirkungskreis
 

  • Kaufmännische Ausbildung - Bankerfahrung von Vorteil
  • Hohe Dienstleistungsbereitschaft und Kundenorientierung
  • Einwandfreie Kommunikationsfähigkeiten (mündlich/schriftlich) in Deutsch
  • Service- und lösungsorientiert gegenüber externen und internen Stellen
  • Schnelle Auffassungsgabe und vernetzte Denkweise
  • Analytische Fähigkeiten und Interesse an regulatorischen Fragestellungen
  • Exakte und effiziente Arbeitsweise
  • Flexibel, belastbar und offen für Neues

Dein Hintergrund

«Du arbeitest gerne effizient und liebst es Prozesse zu hinterfragen und zu verbessern? In unserem Team hast Du eine Funktion mit breitem Aufgabenbereich und viel Entwicklungspotential. Deine Challenge wartet auf Dich! Ich freue mich auf Deine Nachricht.»

Daniel Obrist

Teamleiter Servicecenter

Deine Kontaktperson

Hast Du Fragen zu diesem Job? Wir sind gerne für Dich da und beantworten Deine Fragen.

Janine Realini Holenstein

Senior HR Beraterin
 

  • +41 71 626 68 65
  • E-Mail verfassen

Spezialist/in Servicecenter Privatkunden Betreuung 70 - 100%

8570 Weinfelden
Vollzeit, Teilzeit

Veröffentlicht am 11.07.2024

Jetzt Job teilen