ICT Hotline Mitarbeiter*in 80-100% (1st Level Supporter*in)

• Abgeschlossene Berufsausbildung mit fundierten Informatikkenntnissen
• Mehrjährige Erfahrung im First Level-Support, Erfahrung im Bereich ICT Service Desk im Idealfall im Gesundheitswesen
• Sehr gute Hardware- und Software-Kenntnisse, Erfahrung mit Skype for Business
• Vertiefte Kenntnisse mit dem Betriebssystem Windows10 Enterprise und Microsoft Office Produkten
• Erfahrung im Projektmanagement von Vorteil
• Microsoft Active Directory Kenntnisse im Enterprise Umfeld
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Fachenglisch
• Methodenkompetenz ITIL von Vorteil
• Gutes vernetztes Denken, organisatorisches Geschick und eine hohe Selbständigkeit sowie schnelle Auffassungsgabe
• Flexible, kommunikative und teamorientierte Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein, Pünktlichkeit und Verlässlichkeit
• Eigeninitiative und ein hohes Mass an Dienstleistungsorientierung

Ihr Arbeitsort ist in der Nähe Bahnhof Stettbach. In Absprache Homeoffice möglich.